小区业主和物业，本来应该是“一家人”，共同维护小区的优质生活环境，不同的是两个角色分工不同，一个需要出钱——业主，一个需要出力——物业。

为维护小区的安全整洁，小区业主每个月都缴纳了物业费。但近年来，小区业主和物业公司冲突不断，有的是因为小区业主不理解物业工作，有的是因为物业公司工作的疏漏，不少业主都用拒绝缴纳物业费抗衡物业公司。

那么，哪些情况属于物业的工作疏漏，哪些情况小区业主可以拒绝缴纳物业费呢？和泰州装饰招标网（http://www.tzzszb.com）小编一起来了解：

关于物业费

首先，我们需要了解物业费的定义，以及包括的服务内容。

物业公司为了保证小区业主的生活，对小区的相关项目进行管理，业主则需要支付一定的物业费。

一般来说，物业负责的范围一般包括房屋建筑及其设备、绿化、卫生、公用设施、交通、环境和治安等项目的日常维护、修缮、整治，以及提供其他与居民生活相关的服务。

二、6种情况可以拒绝缴纳物业费

1、物业费的收取应该从业主收到收楼通知书之日算起，而不应该从购房合同写明的交楼日期算起。如果开放商没有通知业主收楼，因此延迟收楼的，业主可以拒绝缴纳这段时间的物业费；

2、由于楼盘质量问题，需要整改的，整改过程中所需缴纳的物业费由开发商承担，业主可以拒绝缴纳；

3、物业公司没有和全体业主签订物业合同的，业主可以拒绝缴纳物业费；

4、物业公司无相关资质审批的，没有物价管理部门各项审批文件原件的，业主可拒绝缴纳物业费；

5、物业公司擅自提高收费的，业主可拒绝缴纳提高部分；

6、物业没有按照合同约定服务的，业主可搜集相关证据，拒绝缴物业费；

三、物业费的收费标准

关乎物业费的收取，也有相关标准。按月为单位，共分为四级：

一级标准：1元/㎡。小区封闭；保持小区干净整洁、24小时有保安等工作人员执勤，有不少于小区住宅总建筑面积3%的物业管理服务用房，。

二级标准：0.75元/㎡。小区封闭；有不少于小区住宅总建筑面积3%的物业管理服务用房。

三级标准：0.50元/㎡。小区封闭；有固定管理服务用房，无面积规定；

四级标准：0.35元/㎡。小区基本封闭；有固定管理服务用房；有简单的绿地、树木、植物。