现如今，物管的好坏，直接关系到偶等广大业主的生活质量。谁不希望自家小区有个杠杠的物业管家？然而，有时理想很丰满，现实却骨感。

日前，泰州市房管局物业管理网站，对外发布了市区共84家物业企业2016年度的信用得分及排名情况。其中，市“沁莲物业”获最高分，112分，位居第一；排名末位的仅获61分。

信用得分如何出炉？市房管局物管中心李峰说，得分一共分3项：基础项、加分项、扣分项。

基础项60分，包括及时填报、更新网上企业信息、合同信息等。

加分项包括服务小区的规模和年限、获省市优秀表彰、媒体正面报道等。

扣分项中，业主满意度很重要，对业主投诉不能及时有效处理的一次扣2分；若发生撤、退、解聘住宅小区项目行为的（一年内有效）一次扣10分……

“物业先自评分，每年申报两次；上报后房管局根据加减分项，得出最后总分。”李峰说信用记分结果对企业开具诚信证明、参加招投标、申报各类物业服务示范项目、参加行业各类评比表彰及晋升资质等方面影响重大，“甩手不干的、得分低的企业，将来肯定没生存空间。”