圣都家装始创于2002年，总部位于杭州，主营业务为整装模式的家庭装修服务。目前，圣都已成长为华东区域知名装企，业务覆盖全国7省/直辖市。

截至2021年底，圣都家装已经进入全国31个城市开设110余家门店，累计服务超15万家庭。在现有规模、组织管理、成本内控和供应链管理能力等方面，圣都均已处于行业前列。经过20年深厚积淀，圣都已成为中国建筑装饰协会住宅及部品分会副会长单位、中国室内装饰协会 CIDA 理事单位、全国工商联家具装饰业商会家装专业委员会会员、IFI国家级团体成员。

圣都的加入将大幅强化贝壳在家装领域的优势。2021年底，贝壳正式宣布进行“一体两翼”战略升级，其中“一体”即二手和新房交易服务赛道，“两翼”分别为整装大家居事业群与惠居事业群。此前，通过自营的家装品牌被窝，贝壳在家装家居领域完成了可以支撑更大规模标准化拓展的底层能力搭建，在家装业务上已经度过了从0到1的过程，而圣都将让贝壳更快速实现从1到100的规模化复制。

据了解，圣都家装自有万名认证工人，以标准化管理打造透明化工地，创获62个实用新型专利、19个发明专利，拥有独立的线上运营管理系统。此前，圣都家装还曾参与编撰《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》、《住宅装饰装修施工技术规程》等国家级行业标准制定，引领行业标准化发展。

在服务承诺方面，圣都家装创立了“十怕十诺”服务体系，包含“承诺20项工程质量不达标砸无赦”、“2小时快速响应，48小时达成方案”、“客户的评价决定员工的收入”、“材料假冒伪劣，假一罚十”等十大服务承诺，保障客户权益，确保圣都家装整装品质。在设计研发方面，圣都家装全力打造设计师IP，让名师作品走入千家万户；2500余名资深设计师为客户提供个性定制设计，充分满足客户不同风格质感的居家美学需求。

贝壳与圣都的结合，将最大限度发挥各自的优势，产生巨大的协同效应。在2021年四季度的城市试点中，贝壳二手和新房交易服务赛道已经可以为当地家装业务贡献约30%的客源。